Redesign der Stadt Zürich vertraut auf unsere Expertise

Als langjähriger und verlässlicher Partner mit umfassender Erfahrung in UX, Accessibility, Webdesign und Webentwicklung begleiteten wir gemeinsam mit unserer Crew bei iundf Dewave den Relaunch der Stadt Zürich Website. Zusammen mit dem CMS-Team der Organisation und Informatik Zürich (OIZ) sowie der Stadtverwaltung (IND) entstand ein inhaltlich und visuell überarbeiteter Webauftritt, der die Bedürfnisse der Nutzer*innen in den Mittelpunkt stellt und mit einem neuen, ansprechenden Design überzeugt.

Stadt Zürich - Website Relaunch

KI Lösungen & EngineeringDaten Engineering

Unsere Rolle

  • AEM CMS Entwicklung (Backend)

  • Untersützung im Aufbau einer Governance-Struktur

  • Optimierung von Entwicklungs- und Monitoring-Prozessen

  • Begleitung der Transformation zu agilen Projektmethoden

  • Konzeption und Erweiterung neuer Features

Fundament für einen flexiblen und effizienten Webauftritt

Im Zentrum des Projekts stand der Aufbau einer flexiblen CMS-Struktur im vorgegebenen Adobe Experience Manager (AEM), die den hohen inhaltlichen und organisatorischen Anforderungen gerecht wird. Dafür wurden zahlreiche Inhaltstypen realisiert, darunter strukturierte und unstrukturierte Seiten, Publikationen, Landingpages, News, Medienmitteilungen, Produkt- sowie Service- und Statistikseiten, Veranstaltungen und sowohl globale als auch themenspezifische Suchfunktionen. Ergänzend kamen spezielle Formate wie Schulpflege- und Stadtratsbeschlüsse oder EVV Formulare hinzu. Bestimmte Inhalte, etwa Amtsblätter, werden zudem automatisiert importiert.

Zusätzlich wurde das Active Directory der OIZ integriert, um eine zentrale Verwaltung von Rechten und Rollen zu ermöglichen. So kann gezielt gesteuert werden, welche Autorinnen und Autoren Zugriff auf bestimmte Bereiche erhalten. Parallel dazu kam ein externes Digital Asset Management mit Adobe Dynamic Media zum Einsatz, das die Verwaltung multimedialer Inhalte deutlich effizienter macht.

Mobile Ansicht der Stadt Zürich Website mit Navigation, Themenübersicht, Mitteilungen und Suchfunktion auf vier Smartphones.
Herausforderungen

Etablierte langjährige Strukturen vs. Agilität und Flexibilität

Das Projekt war geprägt von komplexen Rahmenbedingungen. Bereichsübergreifende Abstimmungen sowie zahlreiche Anspruchsgruppen mit unterschiedlichen Vorstellungen machten die Koordination anspruchsvoll. Hinzu kam ein hoher Anspruch an Barrierefreiheit nach WCAG-Standards, der konsequent berücksichtigt werden musste. Parallel zum Websiteprojekt lief zudem die Transformation hin zu agilen Prozessen, was in einem Umfeld mit teils starren Strukturen und lang etablierten Denkweisen im öffentlichen Sektor eine zusätzliche Herausforderung darstellte.

Tablet-Ansicht der Stadt Zürich Website mit geöffneter Navigation zu Themen wie Bildung, Gesundheit und Stadtleben.
Unser Lösungsansatz

Gemeinsam Strukturen schaffen und Weiterentwicklung sichern

Für den Relaunch der Website der Stadt Zürich verstärkten wir das CMS-Team der Organisation und Informatik Zürich (OIZ) und brachten unsere Expertise in Webentwicklung und agilen Methoden wie Scrum ein, insbesondere auch im CMS von Adobe mit “AEM”. Gemeinsam mit dem internen Team arbeiteten wir eng vor Ort zusammen, um die Entwicklungsprozesse zu verbessern und eine nachhaltige Weiterentwicklung sicherzustellen. Dabei setzten wir auf den Aufbau klarer Strukturen im Adobe Experience Manager (AEM) und implementierten zahlreiche Inhaltstypen, die den hohen Anforderungen an Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit gerecht werden.

Parallel dazu unterstützten wir den Übergang von klassischen Wasserfallmethoden hin zu agilen Vorgehensweisen. Dies ermöglichte flexiblere Entwicklungszyklen, schnellere Veröffentlichungen von neuen Funktionen und Bugfixes sowie eine bessere Anpassung an die unterschiedlichen Bedürfnisse der Anspruchsgruppen. Durch den Aufbau einer geeigneten Governance-Struktur und die Einführung verbesserter Monitoring-Prozesse legten wir die Grundlage für einen langfristig stabilen Betrieb und eine kontinuierliche Optimierung des Webauftritts.

Ansicht der Stadt Zürich Website im Bereich Aus- und Weiterbildung mit Titel und Themenübersicht.
Mobile Ansicht der Stadt Zürich Website mit Navigation und Themen wie Stadtleben und Umwelt & Energie.
Ansicht der Stadt Zürich Website mit geöffnetem Nutzerkonto-Menü und Service-Optionen.
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Über die OIZ

Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Kompetenzzentrum für Digitalisierung und Informatik der Stadt Zürich. Sie unterstützt die Departemente, Dienstabteilungen und Schulen in allen Fragen der Informations- und Kommunikationstechnik sowie der Informationssicherheit. Zu ihren Aufgaben gehören Strategien, Standards, IKT-Infrastrukturen, Datenmanagement und Beschaffung. Mit rund 480 Mitarbeitenden sorgt die OIZ für eine moderne und sichere digitale Verwaltung.

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